14 automações que mudaram a rotina financeira da Águia Sistemas

No setor financeiro da Águia Sistemas, empresa de intralogística de Ponta Grossa (PR), uma analista financeira sênior tinha 25 tarefas manuais na rotina. Hoje, 17 delas rodam com apoio de inteligência artificial, oito automaticamente, agendadas, sem que ela precise pedir nada. Na prática, isso significa 4 horas por dia liberadas para outras atividades.

A Águia Sistemas atua há mais de 50 anos em intralogística, com estruturas de armazenagem e automação, e tem operação no Brasil e na América Latina. A sede fica em Ponta Grossa (PR), e possuem ao todo cerca de 1.537 colaboradores, e o setor financeiro dá conta disso com apenas três pessoas.

No dia a dia do setor, boa parte do tempo era consumida por tarefas manuais e repetitivas, como relatórios, conciliações, cobranças e análises que se acumulavam. Com a implantação da Inbix, a IA passou a atuar como parte da operação.

Diogo Amaral, gerente de TI da Águia Sistemas de Armazenagem S/A, resume o motivo pelo qual cada minuto economizado pesa tanto:

"A Águia hoje nós somos em 1.537 colaboradores, na área financeira são três pessoas. Então é uma baita responsabilidade: onde ela conseguir diminuir o tempo da atividade dela, faz muita diferença."

Diogo Amaral, gerente de TI, Águia Sistemas de Armazenagem S/A

Do workshop ao primeiro dia de automação

O workshop de IA da Inbix durou dois meses, com encontros quinzenais e mentoria dedicada a cada projeto. O último encontro da primeira turma da Águia Sistemas aconteceu em junho de 2026. No dia seguinte, Daniela já tinha acesso ao Claude e começou a usá-lo pelo chat, sem nenhuma experiência prévia de programação.

"Você pede para ele fazer como você pede para um estagiário. A diferença é que ele não erra, e que ele entende tudo."

Daniela Kuhn, analista financeira sênior, Águia Sistemas

Ainda no primeiro dia, ela tinha automatizado tarefas simples, como a montagem de e-mails para clientes, um processo que sozinho consumia quase uma manhã inteira de trabalho. Ao apresentar a solução para o gerente e o restante do setor, as automações já estavam funcionando.

Sobre como uma empresa estrutura esse tipo de acesso com segurança desde o primeiro dia, vale o conteúdo sobre Claude for Enterprise: IA segura, personalizável e em escala.

O impacto no time

Com as rotinas automatizadas, a colega que dividia o Contas a Receber ela deixou de precisar da função no setor e passou a se dedicar integralmente a outra atividade que já vinha exigindo mais tempo. Do tempo que sobrou, Daniela passou a dedicar mais atenção a análises complexas, decisões e novas iniciativas dentro do financeiro.

Entre as outras rotinas automatizadas estão a baixa diária de contas a receber, o preenchimento automático de formulários de nota fiscal para os canais de venda, e um planner financeiro que organiza a gestão geral do setor. As ferramentas usadas foram o Claude e o Gemini.

O que esse case mostra

• Uma equipe enxuta, três pessoas cuidando do financeiro de uma empresa com 1.537 colaboradores, faz cada hora economizada pesar mais na operação.
• A implementação começou no dia seguinte ao workshop, sem depender de programação ou suporte técnico especializado.
• Os e-mails automatizados ficam como rascunho até a aprovação final. A automação não elimina a revisão humana.
• O tempo liberado permite realocar atividades, para tarefas que pedem mais atenção.
• O processo foi incremental, começou pelas tarefas mais simples e foi escalando à medida que a confiança na ferramenta crescia.

O que outras empresas podem levar desse case

O primeiro passo do caminho percorrido pela Águia Sistemas foi mapear as tarefas manuais do setor antes de escolher qualquer ferramenta, do jeito que Daniela fez ao listar as 25 atividades da própria rotina. Depois veio começar pelos processos mais simples e de menor risco, manter a revisão humana nos fluxos mais sensíveis, como e-mail e cobrança, e tratar a IA como parte da rotina que já existe, apoiado no trabalho real da equipe.

Entre junho e julho de 2026, a Águia Sistemas realizou três turmas do workshop de IA, com times de Financeiro, Jurídico, PCP, Fábrica, RH, Compras, Qualidade, Engenharia e Comercial, entre outras áreas. Ao todo, o programa somou 45 projetos de IA propostos, e a empresa já adquiriu 60 novas licenças do Claude para sustentar a expansão.

Além do case do financeiro, outros projetos já rodam na operação. Uma orçamentista sênior documentou as regras fiscais e o padrão visual da empresa numa skill que reduziu o tempo de montar uma proposta comercial de armazenagem de um dia inteiro para cerca de duas horas. No design de soluções, uma skill equivalente carrega a metodologia da Águia para dimensionar projetos de intralogística, e o que levava de 2 a 3 dias passa a sair em poucas horas. Outras iniciativas já em teste cobrem áreas como Jurídico, Compras, Qualidade e RH.

Casos como o da Águia Sistemas nascem da implantação de IA da Inbix, para saber mais acesse o site e confira.